Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung Arbeitsort: Burgthann

Unser Kunde ist ein mittelständisches, international tätiges Industrieunternehmen in der Fertigung von Metall- und Kunststoff Produkten. Für die Auftragsabwicklung suchen wir einen engagierten Kundenbetreuer (m/w/d) für die Bearbeitung der Kundenanfragen aus dem In- und Ausland.

Ihre Aufgaben

  • Ansprechpartner für Auftragsannahme und Auftragsabwicklung 
  • Erstellung von Angeboten und Rechnungen
  • Pflege der Kundendaten im ERP System und lückenlose Dokumentation der Auftragsabwicklung
  • Bearbeiten eingehender Kundenanfragen zu Produkten und Lieferzeiten
  • Reklamationsbearbeitung
  • Abstimmung mit Produktion und Versand

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifizierung
  • Erfahrungen in der Auftragsbearbeitung wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung im Umgang mit einem ERP-System
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Kenntnisse in Russisch und Polnisch wünschenswert
  • Eine hohe Kunden- und Serviceorientierung runden Ihr Profil ab

Ihre Stärken

  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Sehr gute Ausdrucksweise, sowohl mündlich als auf auch schriftlich 
  • Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden im Inland und Ausland

Sie erwartet nach einer sehr guten Einarbeitung eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem familiengeführten, weltweit tätigen Unternehmen. Haben wir Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

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Ihre Ansprechpartnerin

Frau Anja Minks

Kontakt

Victoria Consulting GmbH
Vogelstr. 22 - 24
91301 Forchheim

Telefon: +49 9191 341515-0
E-Mail: info@victoria-consulting.de

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